Términos del servicio

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Disposiciones generales

Estos Términos regulan el uso del sitio https://removebackgroundvideo.com, la aplicación web y la extensión para Chrome Video Background Remover (en conjunto, el «Servicio»). El Servicio lo opera Tech Product Partners Kft. (el «Contratista»), 11 Ady Endre utca, Tésa, 2636, Hungría. El Servicio usa IA para quitar el fondo de los videos y GIF que sube el usuario y permite descargar el resultado con fondo transparente. Contacto: support@removebackgroundvideo.com. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

2. Uso del Servicio y propiedad

El acceso depende del plan elegido: los nuevos usuarios pueden procesar 10 segundos de video gratis y después hay paquetes de 10, 30 o 60 minutos. Los minutos se descuentan según la duración de los videos procesados. El usuario conserva la propiedad total de los archivos que sube y descarga. El Contratista puede fijar límites de uso razonables y suspender o cerrar cuentas en caso de actividad sospechosa o incumplimiento de estos Términos.

3. Precios y pago

Los precios vigentes están publicados en https://removebackgroundvideo.com/es/pricing/. El Contratista puede cambiar los precios y condiciones; los cambios se publican en el sitio al menos tres (3) días antes de su entrada en vigor y no afectan a los paquetes ya comprados. El usuario puede solicitar el reembolso completo en un plazo de 20 días desde la compra, según la Política de reembolsos.

4. Recogida de datos

Para prestar el Servicio, el Contratista puede recoger el nombre, el email y los datos de pago del usuario, y los usa solo en la medida necesaria. Las cookies y tecnologías similares se usan para recoger datos no personales. Más detalles en la Política de privacidad.

5. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de Hungría.

6. Cambios en los Términos

El Contratista puede actualizar estos Términos. Los usuarios reciben aviso por email (si lo han facilitado) o a través del sitio.

7. Aceptación de la oferta

Estos Términos constituyen una oferta pública. Al usar el Servicio, incluida la aplicación web o la extensión, o al comprar un paquete de minutos, el usuario acepta la oferta y celebra un acuerdo vinculante con el Contratista.

8. Derechos y obligaciones

El Contratista procura prestar un Servicio de calidad e ininterrumpido, pero no responde de interrupciones causadas por fuerza mayor. El usuario no puede copiar, distribuir, revender ni hacer un uso indebido del Servicio, la extensión o sus materiales, y solo puede subir contenido sobre el que tenga derechos.

9. Disposiciones finales

Las disputas se resuelven primero mediante negociación; el plazo de revisión de una reclamación es de 15 días hábiles. Las disputas no resueltas se tramitan conforme a la ley aplicable. Los códigos promocionales no se combinan con otros descuentos, salvo indicación en contrario.

Datos de la empresa

Tech Product Partners Kft., 11 Ady Endre utca, Tésa, 2636, Hungría — support@removebackgroundvideo.com